Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Langzeitpflege/Kurzaufenthalte, Therapien, Restauration und Hotellerie. Mit 280 Mitarbeitenden und 214 Betten gehört der Süssbach zu den grössten Langzeitpflege-Einrichtungen im Kanton Aargau.
Dem Pflegezentrum sind die Seniorenwohnungen "Schönegg Brugg" angegliedert.
Die Senioren können ein breites Spektrum von Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Das Dienstleistungsangebot umfasst beispielsweise Restaurants, Hotellerie, Betreuung, Therapien, Ärzte, Apotheke und Coiffeur. Das Pflegezentrum verfügt auch über eine Demenzabteilung. Für Menschen, die nicht im Süssbach wohnen besteht die Möglichkeit eines Tagesbetreuungsplatzes.