Tel 143 – Die Dargebotene Hand bietet Menschen in schwierigen Lebenslagen und bei Alltagssorgen ein zuhörendes Ohr – unvoreingenommen, unabhängig und anonym – 24 Stunden am Tag. Alle 2.5 Minuten wählt jemand in der Schweiz die Nummer 143 und findet im Gespräch Entlastung und Unterstützung. Bei Tel 143 wird Wert auf eine wertschätzende Haltung festgelegt. Es wird Raum zum Austauschen und Erzählen gegeben.